Auf unseren Aufruf zur Teilnahme an der Mitgliederbefragung haben wir 27 Rückmeldungen erhalten. Die Befragung hat insgesamt ein positives Ergebnis erzielt. Die Altersgruppe 60–69 Jahre ist besonders stark vertreten. Die Bewertungen der Mitglieder liegen durchschnittlich bei der Note 2. Es konnten keine Qualitätslücken identifiziert werden, somit besteht auch kein unmittelbarer Optimierungsbedarf. Generell wird deutlich, dass die Mitglieder durch unsere Homepage oder andere Kanäle auf uns aufmerksam werden. Unsere Verbandsmitglieder scheinen insgesamt zufrieden zu sein, was sich in der Bereitschaft zur Weiterempfehlung und Wiederkehr zeigt. Trotz des guten Ergebnisses der Befragung haben wir mehrere zielgerichtete Maßnahmen entwickelt. Unser Ziel ist es, detailliertere Informationen über die Erwartungshaltung unserer Verbandsmitglieder zu gewinnen, um langfristig gesehen Optimierungen an der Verbandsstruktur und unserem Angebot vornehmen zu können.
- Verbesserung der Kommunikation:
o Ausbau des regelmäßigen Newsletters, um die Mitglieder über aktuelle Entwicklungen und Angebote zu informieren.
o Nutzung sozialer Medien, um eine stärkere Gemeinschaft zu fördern und Feedback zu sammeln. - Erweiterung des Angebots:
o Entwicklung neuer Serviceleistungen, die auf die Bedürfnisse der Mitglieder abgestimmt sind. - Stärkung der Mitgliederbindung:
o Schaffung von weiteren Netzwerkveranstaltungen, um den Austausch und die Vernetzung unter den Mitgliedern zu fördern. Diese Maßnahmen sind darauf ausgerichtet, die Zufriedenheit und das Engagement der Mitglieder zu steigern und gleichzeitig die Struktur und das Angebot des Verbands kontinuierlich zu verbessern. Es ist wichtig, dass diese Maßnahmen regelmäßig überprüft und an das Feedback der Mitglieder angepasst werden, um sicherzustellen, dass sie effektiv zur Erreichung der Verbandsziele beitragen
